Hướng dẫn HD21R áp dụng cho cáp HDMI HD21R hai đầu đực. Theo dữ liệu sản phẩm, cáp hỗ trợ tối đa 48Gbps, 8K@60Hz, 4K@120Hz và 2K@144Hz khi toàn hệ thống đáp ứng.

1. Xác định đúng sản phẩm và điều kiện sử dụng
- Chiều dài 0,5m / 1m / 1,5m / 2m.
- Nguồn và màn hình phải cùng hỗ trợ cấu hình mong muốn.
- Cáp không nâng cấp chuẩn HDMI của thiết bị.
2. Kết nối cơ bản
Kết nối trực tiếp từ nguồn sang màn hình.
Nguồn HDMI
(HDMI cái)
↑
HDMI đực
│
┌─────────────┴─────────────┐
│ HDMI đực │
│ │
│ HD21R │
│ │
│ HDMI đực │
└─────────────┬─────────────┘
│
HDMI đực
↓
TV / màn hình / máy chiếu
(HDMI cái)3. Chọn chiều dài
Đo khoảng cách thực tế trước khi chọn.
0,5m / 1m / 1,5m / 2m
│
Chọn chiều dài vừa đủ4. Kiểm tra cấu hình cao
Hạ cấu hình rồi tăng dần để khoanh vùng.
Mất hình ở 4K120 / 8K60
↓
Thử 1080p / 4K60
↓
Tăng dần Hz / HDR5. HDR/eARC và âm thanh
Dữ liệu sản phẩm nêu HDR, eARC, 3D và tối đa 32 kênh audio; chức năng thực tế phụ thuộc hai thiết bị.
Thông số cần nhớ
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Băng thông | Tối đa 48Gbps |
| Video | 8K60 / 4K120 / 2K144 tối đa |
| Chiều dài | 0,5m / 1m / 1,5m / 2m |
Hướng dẫn HD21R – kiểm tra nhanh trước khi báo lỗi
- Kiểm tra đúng model/phiên bản.
- Kiểm tra đúng loại cổng ở hai đầu.
- Thử cấu hình đơn giản nhất trước.
- Loại bỏ hub/đầu nối trung gian khi khoanh vùng lỗi.
- Chỉ tăng độ phân giải, tốc độ hoặc công suất sau khi cấu hình cơ bản hoạt động ổn định.
Lỗi thường gặp
Không có hình?
Chọn đúng input, thử cổng khác và hạ về 1080p/4K60.
Không đạt 4K120?
Nguồn, màn hình và cài đặt đều phải hỗ trợ.
Cáp 2m có khác 0,5m?
Cùng thông số cơ bản, khác chiều dài.
eARC có tự hoạt động không?
Không, hai thiết bị phải hỗ trợ và cấu hình đúng.
Dùng 4K60 được không?
Có trong hệ thống tương thích.
Cáp có nâng HDMI 2.0 thành 2.1 không?
Không.
Hỗ trợ kỹ thuật
Nếu cần hỗ trợ, gửi mã đơn hàng, ảnh/video toàn bộ đường kết nối, model thiết bị và mô tả lỗi qua cửa sổ chat HPS. Mô tả càng chi tiết thì shop càng hỗ trợ nhanh và chính xác. Khi đối chiếu Hướng dẫn HD21R, vui lòng cho biết bước đã thử. Hướng dẫn HD21R ưu tiên kiểm tra cấu hình đơn giản trước; nếu kết quả khác Hướng dẫn HD21R, gửi ảnh/video để HPS khoanh vùng nhanh hơn.